Documento legal

Política de privacidad.

Esta política explica cómo Karkayu Games trata la información relacionada con Lucky Charm, nuestra aplicación móvil disponible en Google Play.

Resumen: Lucky Charm no requiere crear una cuenta. Los datos de progreso y preferencias del juego se almacenan localmente en el dispositivo. La aplicación puede utilizar servicios publicitarios y técnicos de terceros que procesan determinados identificadores y datos técnicos para mostrar o medir anuncios, mantener la aplicación y detectar errores.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Karkayu Games, desarrollador de Lucky Charm.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos puedes escribir a info@karkayugames.com.

Web del desarrollador: karkayugames.com.

2. Qué datos puede tratar Lucky Charm

Los datos concretos dependen de la versión instalada y de los servicios de terceros integrados en ella. En la versión actual, las categorías relevantes son:

Datos de juegoPreferencias, configuración, resultados y colección local de la aplicación. Se utilizan para guardar tu progreso y personalizar la experiencia en el dispositivo.
Datos técnicosModelo del dispositivo, versión del sistema, versión de la aplicación, idioma, estado de la red, identificadores técnicos y datos de diagnóstico o rendimiento cuando son necesarios para operar y mejorar el servicio.
PublicidadIdentificadores publicitarios, información sobre la entrega o interacción con anuncios y datos técnicos necesarios para mostrar y medir publicidad, cuando la publicidad está habilitada.
ComunicacionesLa información que decidas enviar voluntariamente al contactar con soporte, como tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje.

Lucky Charm no solicita acceso a contactos, cámara, micrófono o ubicación precisa. No necesitas registrarte con nombre, correo electrónico o contraseña para jugar.

3. Para qué usamos los datos

Tratamos la información únicamente cuando es necesaria para:

  • proporcionar las funciones del juego y guardar preferencias o progreso local;
  • mostrar, limitar y medir anuncios si la publicidad está activa;
  • mantener la seguridad, estabilidad y rendimiento de la aplicación;
  • responder a solicitudes de soporte;
  • cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de autoridades competentes.

Proveedores y comunicación de datos

Podemos recurrir a proveedores que prestan servicios de publicidad, distribución, analítica técnica, alojamiento o diagnóstico. Estos proveedores solo deben tratar la información necesaria para prestar sus servicios y están sujetos a sus propias políticas de privacidad. No vendemos datos personales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando proceda, se aplicarán las garantías exigidas por la legislación de protección de datos.

4. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Los datos de juego guardados localmente permanecen en el dispositivo hasta que los borres, borres los datos de la aplicación o la desinstales. Las comunicaciones de soporte se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y cumplir obligaciones legales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad cuando corresponda. Para ejercer tus derechos, escribe a info@karkayugames.com indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para tramitar la solicitud.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, puedes consultar www.aepd.es.

Si tienes una duda sobre tus datos o quieres solicitar ayuda, contacta directamente con Karkayu Games.

info@karkayugames.com

6. Menores

Lucky Charm no está diseñado para solicitar conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para que podamos revisarla y eliminarla cuando corresponda.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación, los proveedores utilizados o las obligaciones legales. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.

Si el cambio afecta de forma relevante al modo en que tratamos los datos, adoptaremos las medidas de información o consentimiento que sean necesarias.